美容室顧客管理システム 在庫管理 予約管理
美容室顧客管理システムとは、顧客管理、予約管理、売上管理などのサロンワークを効率的に行い、「業務の効率化」「生産性の向上」「収益の改善」を図り、サロン経営を強力にサポートするシステムです。また、サービス向上のためIT（情報技術）を活用し、お客様とサロンのコミュニケーションを図ることで「顧客再来店の確率向上」にも貢献いたします。
初めての方へ。美容室顧客管理システム イーサロンドパック！ご紹介
- 予約受付が簡単で、しかも充実したフロント機能搭載
- 戦略的なメールを配信し顧客との関係を強化
- 在庫管理の徹底で無駄な材料経費を削減
- 本部管理機能でいつでも店舗の売上状況把握
- 顧客データの流失を不可
- 売上管理機能
- レジ、お会計機能、売上集計や管理などが行えます。また、各種日報や月報の出力はもちろん、
担当者別、施術別での集計なども行えます。
売上げ管理機能・売上分析機能・業務報告機能 - 顧客管理機能
- お客様カルテ、来店履歴、過去施術内容の記録や画像管理などお客様データをしっかり管理します。
顧客管理機能・再来分析機能・来店履歴来店メモ機能 - 予約管理機能
- お客様からの予約に瞬時に対応できるよう、簡単操作で予約管理が行えます。
- 分析機能
- RFM分析、デシル分析はExcelにデータを出して加工すれば可能です。
分析機能・月次推移・売上分析機能 - 着信時カルテ自動ポップアップ機能
- 電話がかかってきたと同時にパソコン画面にお客様情報を表示。
お客様一人一人にあわせた電話の対応ができます。 - スタッフ管理機能
- スタッフの情報管理以外に出勤簿、勤務時間の管理などを行うことができます。
スタッフ管理機能・勤怠管理・スタッフ成績表 - ダイレクトメール印刷機能
- 「2ヶ月前にカラーをされたお客様」「今月誕生日のお客様」などいろいろな条件に合わせお客様データを抽出し、
簡単にDM印刷を行うことができます。
※別途プリンタが必要です。
ダイレクト印刷機能・はがきへの宛名印刷・タックシール印刷・誕生日ポップアップ機能 - メール配信機能
- 「2ヶ月前にカラーをされたお客様」「今月誕生日のお客様」などいろいろな条件に合わせてお客様データを抽出し、
簡単にメールを配信することができます。
※別途インターネット環境が必要です。 - WEB自動予約機能
- 携帯電話から24時間予約受付可能。
システムとの連動でサロンでの予約状況から相手に空き状況を表示し、ダブらずに予約を入れることができます。 - ポイントカード連動機能
- サロンオリジナルのメンバーズカードをおつくりします。
もちろんポイント管理もできます。 - 店内LAN機能
- 同一店内で2台以上のパソコンを使い予約や、カルテ確認などを行いたい場合におすすめです。
- 本部管理機能
- 本部から各店舗状況をリアルタイムで確認することができます。また各店舗の売上データなどをまとめて集計することもできます。
- 在庫管理機能
- 店販などが多く商品の管理もきっちりと行いたいサロンにおすすめです。
在庫管理機能・発注書作成機能・棚卸機能・商品別入出庫一覧 - 携帯サイト制作機能
- お店独自の携帯サイトを作成することができます。
施術の価格やスタッフなどを掲載することでお客様に不安を与えず来店いただくことができます。 又お客様本人の専用ページなどもあり前回のスタイルやスタイリストからのコメントも入れることができます。
